隱私權政策

本通知適用於 Mondays Made Pte. Ltd.(「Mondays Made」、「我們」、「我們的」)的任何線上和行動網站、應用程式和數位服務(「服務」)。

本隱私權政策(「政策」)解釋了當您造訪或使用我們的服務時,我們如何收集、使用、揭露和保留您的個人信息,包括將個人資訊用於直接行銷和基於興趣的廣告。本政策也描述了我們為您提供的用於管理您在我們服務中的個人資訊的控制措施,以及您作為資料主體享有的權利(例如,您有權反對我們進行的某些類型的處理)。

在您向我們提供任何個人資料之前,請仔細閱讀以下內容。當您向我們提供個人資料、註冊成為我們服務的客戶或在社群媒體上關注我們時,即表示您同意我們根據本隱私權政策以及法律允許的其他方式收集、使用、揭露、處理和保留您的個人資料。

1. 我們收集的資訊

我們將收集與您互動以及使用我們的服務相關的以下類型的個人數據,包括但不限於您在我們的服務上購買產品、在我們的服務上填寫表格、提交評論或評分以及在我們的服務上參與任何社交媒體功能時收集的數據:

  • 姓名;
  • 電子郵件;
  • 性別;
  • 出生日期;
  • 聯絡資訊;
  • 信用卡和支付資訊;
  • 密碼;
  • 郵寄地址及收貨地址;
  • 交易資訊;
  • 行銷偏好;以及
  • 您向我們提供的任何其他資訊。

如果您透過第三方平台(例如 Google、Facebook 或 Instagram)連結、連結、登入我們的服務或購買產品,我們可能會取得您的訊息,包括但不限於:

  • 姓名;
  • 電子郵件;
  • 頭像;
  • 聯絡資訊;以及
  • 交易資訊。

2. 個人資料的使用與揭露

我們可能會出於以下目的使用和/或揭露您的個人資料:

提供服務

  • 為了在我們網站上建立和維護您的用戶帳戶和/或會員計劃,包括購買歷史記錄,並向您發送購物車中剩餘商品的提醒和/或向您提供產品補貨通知;
  • 為了改善我們的服務,包括根據社交媒體上或直接向我們表達的趨勢、模式、回饋和意見進行改進;
  • 回應、解決或處理您的查詢、評論、投訴或請求;
  • 處理您訂購的產品或服務,處理或收取您的訂單款項,追蹤您的訂單和出貨;
  • 根據我們的條款和條件處理您的退貨或退款;
  • 為了個人化您使用本服務和與我們溝通的體驗,例如使用您的位置資訊來確定您的購物貨幣或顯示準確的日期和時間資訊;以及
  • 為您提供與您的使用者帳戶相關的支援服務和功能;
  • 監督和執行我們的條款和條件,包括爭議解決;以及
  • 對我們的內部流程進行審查;或
  • 遵守公共機構、部會、法定委員會或類似機構的任何適用規則、法律、法規、指南和/或指示或資訊要求。

行銷與廣告

  • 向您發送與我們的銷售、產品、服務和促銷活動相關的行銷訊息和廣告,包括隨您的訂單寄送的促銷郵件;
  • 為了處理您參與我們的促銷活動、抽獎活動、倡議或任何其他個人資料請求(例如客戶調查);
  • 處理您參與我們會員及推薦計畫的相關事宜;
  • 在我們的網站上推廣我們的產品和服務;
  • 提升您在各個溝通管道的客戶體驗。

我們也可能將您的個人資料用於以下用途:(a) 與上述目的合理相關的其他用途,且我們已獲得併維持相關同意,即附加用途;或 (b) 在適用法律無需徵得同意的情況下使用。我們不會將您的個人資料出售給第三方。

3. 我們如何分享您的個人資訊

為了向您提供我們的服務,我們可能會與以下受聘履行特定職能的實體共享您的個人數據,包括:

  • 參與經營我們網站、將您的購買商品送達給您的公司,例如支付服務提供者、訂單打包商和配送公司;
  • 參與我們會員忠誠度計劃運營的公司(如果您參與該計劃);
  • 幫助我們開展業務的專業服務供應商,例如行銷機構和第三方平台提供者;
  • 經您批准的公司,例如社交媒體網站(如果您選擇將您的帳戶與我們關聯);
  • 與擬議或實際商業交易相關的第三方,例如公司重組、合併或收購,或出售我們部分或全部業務或資產(包括與破產程序相關的交易);以及
  • 執法和反詐欺機構或任何依法需要執法的人員。

為了遵守任何法律、法院命令、政府命令或傳票的要求,我們可能會披露您的資訊。如果您的個人資訊可能因本隱私權政策規定以外的任何原因提供給任何第三方,我們將通知您。我們不會將您的個人資料出售給第三方。

4. 網站 Cookie

當您造訪我們的網站時,我們會使用 Cookie。 Cookie 是可以儲存少量資訊的資料文件,當您首次造訪網站時,它們會儲存在您的裝置上。

以下是我們使用的四種主要類型的 Cookie 以及我們使用它們的原因。

  1. 必要 Cookie:確保我們網站正常運作所需的 Cookie。
  2. 功能性 Cookie:用於協助改善網站功能和您的網站體驗。
  3. 統計 Cookie:用於追蹤瀏覽行為,以便我們衡量和分析使用者在我們網站上的互動。
  4. 行銷 Cookie:用於向您投放相關廣告並衡量我們行銷活動的有效性。

我們可能會從您的網路瀏覽器或行動設備,或您透過網路瀏覽器或行動裝置使用我們服務時收集技術信息,例如位置資料、您裝置的某些特徵和效能資料、營運商/作業系統資訊(包括裝置和連線類型以及 IP 位址)。除非您已選擇透過您的裝置和/或網頁瀏覽器保持匿名,否則上述資訊可能會在您使用我們網站的過程中被我們自動收集和使用。

此外,我們可能會與第三方共享非個人識別訊息,例如位置資料、廣告識別碼或常用帳戶識別碼(例如電子郵件地址)的加密雜湊值,以方便顯示定向廣告。

您可以透過以下選項控製或限制我們及我們的合作夥伴如何使用 Cookie 和類似技術,包括用於廣告目的:

  • 雖然大多數瀏覽器和裝置預設接受 Cookie,但通常可以透過設定清除或拒絕 Cookie。但是,如果您停用 Cookie,我們網站的某些功能可能無法正常運作;
  • 造訪https://tools.google.com/dlpage/gaoptout安裝 Google 的選擇退出瀏覽器插件,以阻止 Google Analytics 使用您的資料;
  • 如果您不想在 Facebook、Pinterest 或 Google 上看到針對您興趣投放的廣告,請使用您的 Facebook、Pinterest 或 Google 廣告設定;
  • 如果您使用的是行動設備,請檢查您的行動裝置上是否有控制根據您與裝置上應用程式的互動情況投放廣告的設定。

5. 第三方網站鏈接

本網站可能包含其他第三方網站和微型網站的鏈接,這些網站的隱私權政策可能與我們的隱私權政策不同。如果您向任何此類網站提交個人數據,則您的個人資料不受本隱私權政策的約束。我們對這些網站和微型網站收集的任何資訊的安全性或隱私性概不負責。

我們建議您仔細閱讀您造訪的任何網站的隱私權政策。點擊或啟動此類連結並離開我們的網站後,我們將無法再控制您離開我們網站後提供給任何其他實體的任何個人資料。因此,造訪此類第三方網站的風險完全由您自行承擔。

6. 存取、更正和/或刪除個人數據

您可以登入您的使用者帳戶,然後選擇「更新個人資料」或類似選項,查看和修正您的個人資料。

刪除您的帳戶並不會自動刪除我們持有的關於您的個人資料。如果您希望我們在刪除帳戶的同時刪除所有個人數據,請發送郵件至contact@mondaysade.com提出請求。我們能否滿足您的刪除請求取決於任何適用的法律或其他要求,即我們需要保留您的部分個人資料記錄。因此,請注意,從我們的資料庫中刪除您的個人資料將導致我們無法向您提供您向我們要求的產品或服務。

7. 個人資料的保留

除非您行使了撤回同意的權利,否則我們將根據我們合法的商業目的以及我們的法律和財務義務,在必要的時間內保留您的個人資料。

當我們不再需要出於收集目的或出於任何合法商業或法律目的而持有您的個人資料時,我們將採取措施確保您的個人資料被銷毀或匿名化。

8. 選擇退出

您對您的個人資訊擁有某些選擇權。如果您已同意我們處理您的個人資訊,您可以隨時撤回該同意,並透過發送郵件至 contact@mondaysmade.com 聯絡我們,阻止我們繼續處理您的個人資訊。請允許我們三十 (30) 個工作天處理您的請求。

如果您選擇退出,我們仍可能收集和使用與您在我們服務上的活動相關的非個人信息,以及用於上述其他合法目的。

訂閱我們的電子郵件清單後,您將收到行銷資料、最新產品資訊、新聞和優惠活動。如果您不想再接收此類訊息,可以點擊每封郵件底部提供的「取消訂閱」連結進行取消訂閱。

9. 安全性

我們會採取合理的預防措施來保護您的資訊並安全地處理這些資訊。這些措施包括但不限於密碼、防火牆和其他業界標準做法。然而,沒有任何一種網路傳輸或電子儲存方法是絕對安全的,對於未經授權存取或遺失您提供給我們網站的任何資料而造成的任何損失,我們概不負責。儘管如此,我們仍致力於保護您的資訊安全,並不斷審查和改進我們的資訊安全措施。

10. 修正案

我們保留隨時修改本隱私權政策的權利。所有隱私權政策的變更都將在此發布,您繼續使用本網站即表示您同意已發布的隱私權政策。我們建議您定期查看此頁面,以了解我們隱私權政策的任何更新或變更。

11. 聯絡我們

如果您想:訪問、更正、修改或刪除我們擁有的關於您的任何個人信息,提出投訴,或者只是想了解更多信息,請聯繫我們的隱私合規官,郵箱地址為contact@mondaysmade.com